[FAQ] 티스탬 주문 궁금증 - 가장 많이 물으시는 질문 정리.

 

 

 

'티스탬 배송가능 시간'은 우체국 업무시간(평일 오전9시~오후6시, 주말 배송 불가)과 동일합니다.

티스탬 주문과 관련 여러분들이 가장 많이 궁금해 하시는 부분을 'FAQ'로 만들어 보았습니다.

티스탬 만들기.. 그 동안 많이 궁금하셨죠? 그 궁금증 풀어 드릴게요~ ^^

 

 

 

1. 어떻게 주문하나요?
   → '[주문]나도 만들기'게시판 2번글 '★티스탬 주문방법 및 가격★'을 보시면 악세사리종류, 사이즈, 가격,

        주문양식, 이메일주소를 보실 수 있으십니다.
       주문양식에 맞춰 이메일을 발송해 주시면 주문 가능하십니다.

       더 자세한 액세서리의 모습을 원하시면 '[소개]액세서리'게시판을 보시면 액세서리 별로 사진과 특징이 적혀있습니다.

 

2. 제작하는데 얼마나 걸리나요? or 언제 받아볼 수 있나요?
   → 제작시간) 3~5분으로 금방 완성 되며, 우체국 빠른 등기우편(무료배송)으로 발송합니다.
        배송시간) 빠른 등기우편은 1~2일이면 받아 보실 수 있으므로 주문 후 1~2일이면 수취 가능하십니다.
        주문시 핸드폰 번호를 남겨주시면! 등기 발송 후, 등기번호를 문자로 안내해 드립니다.

 

3. 주문확인은 어떻게 하나요?

   → 주문확인) 주문 이메일 확인 후 남겨주신 핸드폰번호로 '주문확인 문자'를 발송해 드립니다.

        배송확인) 우체국 빠른 등기 발송 후, 등기번호를 문자로 안내해 드립니다.

 

4. 어떤 사진으로 만들어야 하나요?
   → 이미지) 인물사진, 풍경사진, 회사로고, 손글씨, 내가 그린 그림, 일러스트 파일 등등....
        이미지 파일로만 가지고 계시다면(옛날 사진/그림의 경우 스캔으로 이미지 파일화시켜서 사용) 어~떤 이미지든지

        원하시는 모~든 이미지로 제작 가능하십니다.

        * 스캔 작업시 사진, 혹은 스캔 유리창에 이물질이 묻지는 안았는지 확인해 주십시요.

       * 일러스트 파일은 열어보는 컴퓨터의 성능에따라 글자체가 바뀔수 있사오니 가급적 jpg파일로 변환하여 발송해주십시요. 
        문 구) 원하시는 문구를 원하시는 글씨체로 넣어드립니다. 단, 너무 길면 글자가 매우 작아질 수 있으니 유의해 주십시요.

 

5. 칼라로 찍을 수 있나요??
   → 잉크색상) 저희 티스탬은 '단색'으로만(파랑, 검정, 빨강, 분홍, 보라, 녹색) 사용 가능하십니다.
        중간에 색상을 교체하고 싶으시면, 원하시는 색상의 리필잉크를 구입하시어 패드위에 발라주시면 색상을 바꾸실 수 있습니다.

 

6. 하나 갖고 싶은데, 어떻게 만들어야 할지 모르겠어요.
   → 제작예시) '[매력]티스탬'게시판을 보시면, 액세서리 사이즈별 예시로 만들어 놓은 저희 티스탬을 보실 수 있으십니다.
        참고하시어 원하시는 티스탬을 생각하시어 주문해 주시면 됩니다.

        어떤 용도로 사용할 것인지, 어떠한 스타일을 원하시는지 자세히 말씀해 주시면 저희가 티스탬의 특성을 살려서

        좀 더 좋은 완성품을 만들 수 있도록 도와드리겠습니다.
        '[자랑]내 티스탬'게시판도 참고 삼아 보시면, 회원님들의 티스탬 제작 및 사용하시는 방법에 대해서 정보를 얻으실 수 있으십니다.

7. 몇번이나 날인할 수 있나요?

   → 날인횟수) 완성된 제품으로 잉크/인주날인 없이 바로 300~500회 날인 가능, 잉크 리필시 반영구적으로 사용가능하십니다.

        잉크 리필) 방법은 '[매력]티스탬'게시판에 '[제작과정] 3~5분이면 즉석에서 완성!(잉크리필법 포함)' 이라는 제목으로

        공지되어 있으며, 패드위에 발라 주시는 것으로 누구나 쉽게, 금방 하실 수 있으시답니다~

 

8. 도장에 들어가는 이미지가 많으면 금액이 올라가나요?

   → 아니요) 저희 티스탬은 판매되는 액세서리 사이즈별로 가격이 동일합니다.

         한 패드 안에 이미지가 몇개 들어가는지에는 상관없이 무조건 사이즈별로 금액이 책정 됩니다.

 

9. 도장이 잘 안찍혀요.

    → 2~3번만 찍어보시면 바로 적응되십니다.)

          배송시 완성된 액세서리와 함께 종이에 날인해서 동봉해 드립니다. 2~3번만 날인해 보시면 잘 찍으실 수 있으세요.

          특히, 처음 제작시 잉크를 충~분히 많이 발라드리기 때문에 너무 꽈~악 눌러찍지 마세요.

          고무인 찍듯이 너무 힘을 주시면, 잉크가 완전 번져서 제대로 안 찍힐 것입니다.

          기억해 주세요. 저희는 날인시 쿵쿵! 꾸~욱!이 아니라, 콩콩!이랍니다.^^

 

 

저희 티스탬은 원하시는 이미지 파일과 문구로 스탬프를 만들어 드리는 회사로
이미 만들어져 있는 기존의 스탬프와 달리, 내가 원하는대로 나만의 스탬프를 자유자재로 만들 수 있다는 장점과 함께
액세서리가 이쁘고, 잉크가 새지 않기에 평상시에 핸드폰 액세서리로 가지고 다니시면서

언제 어디서나 잉크/인주 묻힘 없이 바로 바로 찍을 수 있는 장점이 있습니다.
원하시는 사진, 원하시는 문구 그대로.. 반영이 되오니 말씀해주시면 그대로 제작해 드리겠습니다.

 

※ 기타 궁금하신 사항들은 sweet-yhj@hanmail.net 으로 이메일을 발송해 주세요.

    언제든지 문의하시면 친절하게 상담해 드리도록 하겠습니다.

 

 

티스탬이 궁금하다면, 카페로 놀러오세요.  

(주)티스탬

공식카페 : http://cafe.daum.net/tstam

주문메일 : sweet-yhj@hanmail.net